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编号:
D474
名称:
实战型企业班组长管理技能培训班   

课程名称

课程时间

2 天 (09:00-16:30) 

课程对象

班组长、预备班组长、车间主任、及相了解班组管理工作的人员.

课程目的

  系统、全面学习企业班组长现代的管理理念和方法;通过案例学习、互动交流,吸取中、外班组长在班组管理方面的成功经验与失败教训,让班组长成为企业真正的基础建设中坚力量。

课程大纲

针对一:角色认知
一、班组定位
  1.班组建设
  2.班组与班组长
  3.班组氛围
   角色演练:班组建设与维护
二、班组文化
  1.班组文化建设
  2.班组文化的应用
  3.建立与众不同的班组文化
    *案例:优秀班组文化展示
三、班组长角色认知
  1.班组长应知
  2.班组长素质
  3.班组长角色定位
  4.班组长的定律
  现场模拟:班组长的角色
四、职业生涯规划
  1.职业生涯的意义与应用
  2.TOC限制突破
  3.始终如一,是一种行为,还是……
  现场演练:职业生涯设计
针对二:班组长的领导艺术
一、管理定则
  1.风筝理论
  2.木桶理论
  3.蝴蝶效应
  4.海尔班组管理模式
二、沟通技术应用
  1.有效沟通方法
  2.与上司沟通技术
  3.与平级或同事沟通技术
  4.与下级沟通技术
   角色扮演:沟通实战
三、有效激励
  1.什么是激励
  2.马斯洛理论应用
  3.失败的激励行为
  4.成功的激励行为
  5.胡箩卜与大棒的应用规则
  6.人性化管理中激励应用
  现场模拟:激励艺术
四、打造铁的团队
  1.团队失败的因素
  2.团队成功的因素
  3.和谐团队构成及维护
  室外游戏:团队构建训练
五、实战工作技术
  1.权威的塑造
  2.调动班组积极性
  3.工作分配
  4.表扬艺术
  5.批评艺术
  6.消除班组的不良情结
  7.留住优秀员工
  角色扮演:有效指正员工
针对三:压力与情结管理
一、压力
 1.压力来源 
 2.压力应对
二、情绪控制
 1.什么是情绪
 2.如何消除情绪
 3.如何化解及利用情绪
 4.情绪的释放
  现场演练:情绪控制解析
针对四:组织生产
一、生产管理
  1.生产现场管理之屋
  2.生产现场管理之5S
二、设备管理
  1.设备使用与维护
  2.TPM
三、质量管理
  1.质量管理内容
  2.QC小组
  3.QC工具的应用
  现场展示:识别图表,发现问题
四、班组安全管理
  1.海因里希法则
  2.HSE体系
  3.安全管理内容及方法
  现场指导:安全规范办法
五、班组成本管理
  1.班组成本构成
  2.班组成本核算及管理
  案例分析:成本控制案例
针对五:与班组有关的国家法规
 1.安全生产法相关内容
 2.劳动法相关内容
 3.职业病防治内容
    *案例解析:懂法用法让企业不受损失

点击数:3054  录入时间:2006-5-6 【打印此页】 【返回
 

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