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编号:
A21
名称:
杰出品质经理人训练营   
   
课程名称

 杰出品质经理人训练营

课程时间

 2天(09:00-16:30)

课程描述

      从中国企业质量管理现状和质量经理人生存状态出发;结合实际案例分析,了解以后的工作可能遇到的常见问题,及如何控制或预见常见问题发生;出现质量问题后,作为一名质量经理人如何调用资源(人,财,物等)去解决它;如何把质量意识、完善的质量保证体制和核心质量管理工具在工作中应用。

      促使质量经理人了解自己的优点、缺点、机会和威胁,协助质量经理人从个人坐标中找到自己的位置,在职业发展过程中构建自信, 并且根据自身实际情况不断提升自己。

      并通过培训,加入质量经理人人脉关系网络平台。

      本课程适合质量经理,以及希望向质量经理发展的人士。

课程大纲
  • 第一讲:质量管理与全球环境
    1. 质量管理的过去与现在  
    2. 世界500强与质量管理  
    3. “质量”与“产量”
      
    第二讲:质量与质量管理
    1. 正确的认识质量  
    2. 质量管理的理念  
    3. 质量管理的发展  
    4. 质量经理人的品质意识与行为规范  
    5. 质量经理人的生存状态
     
    第三讲:完善的质量保证体系
    1. 质量管理的战略高度  
    2. 质量方针与目标  
    3. 质量管理组织策划  
    4. 质量管理体系策划  
    5. 质量成本机制
    6. 产品质量与标准  
    7. 统计品管与电脑化  
    8. 实验室管理与可靠性  
    9. 仪器校验与管理  
    10. 供应商管理体系
    11. 顾客反馈管理机制  
    12. 内部审核机制  
    13. 纠正预防与改进  
    14. “质量人”的培训与成长
     
    第四讲:质量管理与核心技术
    1. 质量设计篇:APQP、DOE、PPAP、DFMEA、QFD...
    2. 质量成本篇:P-Cost、A-Cost、F-Cost、VA/VE…
    3. 质量分析篇:新旧七大手法、FTY、SPC、MSA…
    4. 质量管制篇:预管制图、管制图…
    5. 质量检验篇:乱数表、MIL-STD-105E、AQL、AOQL、C=0 sampling、Ac-Re、OC curve…
    6. 质量改善篇:Top-8Ds、PFMEA、CFT、POKA-YOKE、QCC、5Why...

    第五讲:全面品质经营管理
    1. 何谓全面品质管理  
    2. “三全”管理  
    3. “四一切”  
    4. PDCA循环模式
    5. TQM的特色  
    6. 全面品质经营管理与企业管理的关系  
    7. 全方位品质经营政策
     
    第六讲:Six sigma的魅力品质
     
    第七讲:质量经理人的职业生涯
    1. 自我分析及评价  
    2. 成功质量经理人经验分享  
    3. 双向交流及解答  
    4. 总结:质量经理人的职业生涯

点击数:6414  录入时间:2008/8/29 【打印此页】 【返回
 

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