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编号:
B05
名称:
QCC品管圈活动训练课程   
   

课程名称

 QCC品管圈活动训练课程

课程时间

 1天(09:00-16:30)

课程描述

企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。

QCC品管圈活动因应经济环境的变化,针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题进行分析解决。使圈员(中、低阶干部)掌握熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升竞争力及塑造团队运作的方法.

课程大纲

 

  一、品管圈活动认知

1.       品管圈活动的发展史

2.       何谓品管圈活动

3.       品管圈活动的精神与目标

  二、品管圈活动组建推行步骤

1、  QCC品管圈组建流程

2、  QCC品管圈组建程序与注册登记

3、  QCC活动的基本条件和工作原则

4、 QCC推行十三大步骤实际演练

          主题选定/计划拟订

          现状把握/目标设定

          解析/对策拟订

          对策实施/效果确认

         标准化/检讨改进

  三、QC手法及工具应用技巧

     1、旧QC七大工具的运用流程与案例分析

     2、新QC七大工具的运用流程与案例分析

     3、其它工具的运用(甘特图、头脑风暴法等)

     4、目视管理实施策略与分析

     5、不断改进过程(CIP)的实施策略

     6、团队工作法(TEAM)的实施策略

  四、8D管理方法训练

 1、   8D的本质与作用

 2、   8D实施步骤

 3、   解决象冰山一样的问题----丰田5Why1H工具

 4、  6W3H的应用

  五、演练发表与交流会如何组织

  六、经验分享( PHILIPS )

 
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