RCA根本原因分析法应用培训班

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【课程描述】

根本原因分析RCA(Root Cause Analysis)是一项结构化的问题处理法,用以逐步找出问题的根本原因并加以解决, 而不是仅仅关注问题的表征。本课程使学员了解一种结构性的事故分析处理方法及防呆措施应用原理,降低类似事故重复发生导致的损失;从根本上解决问题和潜在隐患,培养员工专业的问题解决思维和方法;
本课程重视实用性、落地性,重视方法和工具的理论与实践结合讲述,真正培养人员的专业性。

【课程帮助】

如果你想对本课程有更深入的了解,请参考 >>> 德信诚RCA根本原因分析法应用管理手册

【课程对象】

管理者代表、品管、研发、采购、制造工程等部门主管、工程师及相关人员。

【课程大纲】

第一章:RCA方法简介
1.什么是RCA方法
2.为什么要实施RCA方法
3.什么时候使用RCA方法
4.为什么RCA方法有效解决问题
5.RCA方法的特点
6.RCA的基本原理

第二章:RCA实施流程
1.成立小组
1.1 组建RCA团队及团队要求
1.2 制定责任人及其职责
1.3 练习,组建一个解决问题的RCA小组
2.实施RCA方法的必要步骤
2.1 定义问题及方法
2.2 收集数据资料
2.3 假设发生问题的各种原因
2.4 创建因果关系图,分析和确定根本原因
2.5 发现和选择方案,确定纠正措施
2.6 确定问题的解决方案,避免问题重现,并导致其他问题的出现
2.7 实施解决方案
2.8 跟进确认改善效果,确认该方案可否用来解决其他的问题

第三章:RCA方法实战演练
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